El pensamiento sistémico habla en un campo bastante amplio y heterogénea que tiene una gran variedad de métodos, herramientas y principios, todos orientados a examinar la interrelación que puede existir en las fuerzas que forman parte de uno o varios procesos comunes.
El pensamiento sistémico
abarca varias teorías:
-Cibernética.
-Teoría del caos.
-Terapia gestáltica.
-La obra de Gregory Bateson.
-Erick Trist.
Cibernética:
Compara la mente y
maquina
Tiene una relación entre
estudios biológicos, diseños de máquinas y sistemas sociales.
La Cibernética, se creó con la combinación de las matemáticas y la
neurofisiología, se propone como la ciencia que permitirá el control de los
“factores anti homeostáticos” inherentes a la Naturaleza y al funcionamiento de
la sociedad. La homeostasis es un concepto muy importante de
esta teoría cibernética ya que se
refiere al proceso mediante el cual los organismos vivos conservan cierto
estado de organización dentro de la tendencia general del universo hacia la
corrupción y la decadencia, tendencia que se conoce con el nombre de entropía.
La entropía
mide el nivel de desorganización y homogeneidad de un determinado sistema.
-Teoría del caos:
La Teoría del Caos una rama de las matemáticas, la física y
otras ciencias que trata ciertos tipos de sistemas dinámicos ósea aquellos sistemas cuyo estado evoluciona con
el tiempo, con la particularidad tender
a ser muy sensibles a las
posibles variaciones en condiciones iniciales. Pequeñas variaciones en dichas
condiciones iniciales pueden implicar grandes diferencias en el comportamiento
futuro, haciendo complicada la predicción a largo plazo.
-Terapia gestáltica:
La Terapia Gestalt es una terapia
perteneciente a la Psicología Humanista, la cual se caracteriza por no estar
hecha exclusivamente para tratar enfermedades, sino también para desarrollar el
potencial humano.
La terapia Gestalt se enfoca más en los
procesos que en los contenidos. Pone énfasis sobre lo que está sucediendo, se
está pensado y sintiendo en el momento, más que en el pasado. En este sentido,
se habla del aquí y ahora, no para dejar de lado la historia de la persona,
sino que esta historia se mira desde el presente, cómo se viven, afectan, etc.…
los hechos pasados a día de hoy. La persona es quien es, entre otros, por lo
que ha vivido.
La Terapia Gestáltica es un enfoque de
campo, puesto que estudia los fenómenos que se dan en la experiencia. La
teoría de campo surge y es comparable con la Teoría de Campo Total de
Einstein. Básicamente el ‘campo’ es el todo en el cual las partes están
en relación y en correspondencia inmediata unas con otras.
-La obra de Gregory Bateson:
Bateson se planteó cuál es la pauta que conecta a todas
las criaturas vivientes; cuáles son las configuraciones, las formas y las
relaciones que pueden ser observadas en todos los fenómenos. Descartó
conceptos tales como materia y sustancia en relación a los seres vivos,
priorizando los conceptos de forma, patrón y pauta para buscar una
concepción totalizadora de la mente. Propuso la noción de
contexto como elemento fundamental de toda comunicación y significación,
planteando que no se debe aislar el fenómeno de su contexto, pues cada
fenómeno tiene sentido y significado dentro del contexto en que se produce.
-Erick Trist
En toda organización
opera un doble sistema: el social y el técnico, y, por tanto, su desempeño
y resultados serán función del encaje de ambos.
Cualquier sistema socio técnico está inmerso en un entorno
influenciado por una cultura y sus valores y prácticas generalmente
aceptadas. Por tanto, para entender un sistema de trabajo, deben
entenderse primero las fuerzas del entorno que operan sobre él.
Concepto de Sistema:
Tendencia a estudiar sistemas como entidades en vez de
plantearlas por partes para poder realizar interacciones examinarlas y ver segmentos de la naturaleza cada vez mejores
También se dice que su descripción es un conjunto de ecuaciones
diferenciales simultáneas, no lineales.
Todos estos conceptos tienen una tendencia:
Tendencias de la Teoría General de Sistemas:
Teoría de conjuntos:
Comprender la teoría de conjuntos nos permite utilizar
los conjuntos como herramienta para analizar, clasificar y ordenar los
conocimientos adquiridos desarrollando la compleja red conceptual en que
almacenamos nuestro aprendizaje.
Teoría de los juegos:
concepto de solución en el que todos los jugadores ejecutaron
sabiéndolo la estrategia que maximiza sus ganancias dadas las estrategias de
los otros actores de forma que carecen de incentivos para hacer un cambio
individual de estrategia.
Teoría de graficas:
Entonces una gráfica es un diagrama que consiste en un conjunto de
puntos relacionados entre sí con aristas. Puede ser que existan multiraristas,
que sean dirigidas, que las gráficas sean árboles o ciclos. Las formas de las
gráficas pueden ser muy variadas.
Teoría de colas:
Esta es una estructura de datos que sirve para organizar o saber
el camino correcto de una solución.
Teoría de la decisión:
Esta habla sobre el mejor camino para tomar un tipo de decisión
Profundización del concepto sistema:
Organización coherente de elementos o partes con diferentes estructuras diversas, para que
cumplan una función y se integran en un orden, la transformación de un mínimo
elemento trae el cambio de otros y la
modificación del sistema y el sistema tiene un objetivo en común de todas las partes
la cual no podrían resolver un problema por aparte.
Equifinalidad:
Propiedad de un sistema para alcanzar un mismo fin a partir de diferentes
condiciones de inicio, esta se da cuando
tenemos un objetivo claro pero hay varias formas de llegar a ese objetivo
Homeostasis:
Este concepto habla sobre la tendencia de un conjunto complejo a
orientarse hacia un estado de equilibro gracias a la regulación se los sistemas
para mantenerse en funcionamiento.
Limite fisiológico:
Esta habla sobre la sobrevivencia de un sistema se necesita
mantener en movimiento su punto de estabilidad pero sin dañar el movimiento del
sistema porque todo puede colapsar
Sinergia:
Este concepto habla sobre que debe ser entendido como un todo y no
se debe estudiar sus partes por separado pero tampoco deben perder sus características
fundamentales y se debe estudiar integradamente.(se debe estudiar las partes
como términos de un todo en lugar de explicar por partes)
Lenguaje para describir un
sistema
Esta Descripción se hace en
el lenguaje ordinario y se usa para describir el flujo de un acción
Diagrama Básico
existen tres ciclos básico
que son elementos fundamentales para la configuración de un sistema
Ciclos Reforzados
Ciclos Compensadores
Ciclos con demoras
Cada imagen cuenta una
historia:
Comience por escoger un
elemento que representa una preocupación inmediata
Procurar usar lenguaje claro
que describa el “movimiento” de esta
Escribir consecuencias de
este movimiento
Utilice interrelaciones
No contar la historia de
forma mecánica ni seca
Arquetipos:
son patrones del
comportamiento de un sistema, son situaciones que se repiten permanentemente,
por costumbre, generando errores en el comportamiento de una organización.
Es la descripción de un
proceso, que ayuda a reconocer comportamientos repetitivos, para encontrar sus
puntos de apalancamiento, es decir, permite saber cuál es el cambio adecuado
para eliminar el límite más importante que sufre el sistema, a través de lo
cual ganará dinamismo en una forma más que proporcional. El pensamiento
sistémico permite identificar tales arquetipos.
Es un modelo estructural que
te permite conocer y entender de una manera holística el comportamiento de
cualquier sistema.
la importancia de los
arquetipos sistémicos pone a una organización en la senda de llevar a la práctica
la perspectiva sistémica. Los arquetipos son herramientas accesibles que
permiten construir hipótesis creíbles y coherentes acerca de las fuerzas que
operan en los sistemas, así como modelos mentales acerca de esos sistemas.
La importancia de estos arquetipos
radica en el hecho que son a través de estos que se puede poner en práctica el
pensamiento sistémico.
el tema de este gráfico es
que casi todo lleva consecuencias indeseadas a largo plazo o a corto plazo y ay
que tener cuidado a la hora de resolver este
pero para eso existen
estrategias para situaciones de soluciones contraproducentes.
- Tener conciencia de las consecuencias involuntaria(modelos mentales)Reducir la frecuencia de aplicación de la “solución” y la cantidad de “soluciones” que se aplican al mismo tiempo. (al generar tanto pueden salir errores) .
Un proceso se alimenta de sí mismo para producir un período de crecimiento
o expansión acelerada.
Luego el crecimiento se vuelve más lento y puede detenerse o se revierte e inicia un colapso acelerado. La fase de crecimiento es causada por uno o varios procesos de re alimentación reforzadora. La des aceleración surge por un proceso compensador que se activa cuando se llega a un "límite". El límite puede ser una restricción en los recursos, o una reacción externa o interna ante el crecimiento. El colapso acelerado (cuando ocurre)surge del proceso reforzador que se revierte, generando cada vez más contracción
Luego el crecimiento se vuelve más lento y puede detenerse o se revierte e inicia un colapso acelerado. La fase de crecimiento es causada por uno o varios procesos de re alimentación reforzadora. La des aceleración surge por un proceso compensador que se activa cuando se llega a un "límite". El límite puede ser una restricción en los recursos, o una reacción externa o interna ante el crecimiento. El colapso acelerado (cuando ocurre)surge del proceso reforzador que se revierte, generando cada vez más contracción
pero al igual ay formas o
estrategias para intentar compensar este limite de crecimiento
-No repita
lo que dio resultado en el pasado.
-Si el crecimiento se ha detenido, examine los ciclos reforzadores y compensadores para hallar interrelaciones entre las estrategias de éxito y los límites potenciales.
-La
elección entre alcanzar una meseta, un pico o un derrumbe a menudo depende
de la longitud en la demora del ciclo compensador y nuestra reacción. Una
larga demora en el ciclo compensador significa que el ciclo de crecimiento
puede llevar el sistema más allá de su capacidad antes que nos demos
cuenta.
- El momento ideal para modificar una situación de límites del crecimiento se encuentra en las primeras fases, cuando todavía tenemos tiempo y recursos para maniobrar. Conviene anticiparse a las fuerzas limitativas, que ahora son pequeñas pero que crecerán con el transcurso del tiempo.
Desplazamiento de la carga:
esta trata de darle una
solución a corto plazo que muestra posibles resultados positivos para la
solución de un error
Al tratar de comprender una
situación de desplazamiento de la carga, lo mejor que podemos hacer es en el
caso de las soluciones contraproducentes.
-¿Cuál es el síntoma que
se proponía corregir?
-¿Cuál es la solución que
aplicó?
-¿Cuáles fueron los
resultados inesperados, y cómo afectaron la raíz del problema?
Luego viene el salto al
conseguir la solución “rápida”:
- ¿qué otras soluciones se
podrían haber aplicado si no se hubiera contado con la solución
rápida?
-¿Alguna de esas
posibilidades habría resultado más satisfactoria?
¿Cómo saber que estas otras
medidas correctivas afectarían realmente el origen del problema?
el arquetipo si lo usamos
como objeto de indagación puede ayudar mucho a progresar en estas.
Bucle Reforzado Negativo
Bucle con Retardos
Diagrama de Forrester









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